汽车质量管理网IATF16949:2016

         5.3 组织的角色、职责和权限
         最高管理者应确保相关角色的职责和权限在整个组织得到委派、沟通和理解。
         最高管理者应委派职责和权限以：
         a)确保质量管理体系符合本标准的要求；
         b)确保过程实现其预期的输出；
         c)特别是向最高管理者报告质量管理体系绩效和改进机会(见10.1) ；
         d)确保在整个组织提高以顾客为中心的意识；
         e)对质量管理体系的变更进行策划和实施时，确保质量管理体系的完整性。
         5.3.1 组织的角色、职责和权限——补充
         最高管理者应向人员指派职责和权限，以确保满足顾客要求。这些指派应文件化。这包括但不限于：特殊特性的
         选择、设定质量目标和相关培训、纠正和预防措施、产品设计和开发、能力分析、物流信息、顾客计分卡以及
         顾客门户。
         5.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限
         最高管理者应确保：
         a)负责产品要求符合性的人员有权停止发运和生产以纠正质量问题；
         注：由于一些行业中的过程设计，并非总是能立即停止生产。在这种情况下，必须对受影响批次进行遏制，避免将
         其发运给顾客。
         b)拥有纠正措施权限和职责的人员能够及时获知不符合要求的产品或过程，以确保避免将不合格品发运给顾客，
         并确保所有潜在不合格品得到识别与遏制；
         c)所有班次的生产作业都安排有负责的负责人员或代理职责人员，以确保符合产品要求。

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